智慧旅游

Smart Tourism

賦能智慧旅游,助力景區實現數字化運營

科沃斯商用機器人智慧旅游解決方案,以智能服務機器人為核心,依托機器深度學習和移動避障的優勢,為游客提供迎賓接待、智能導覽、購票指引、景點講解、科普宣講、周邊酒店查詢、出行交通查詢等服務。通過后臺交互數據智能分析游客年齡、喜好、旅游路線、消費水平等,助力景區實現數字化運營。

  • 全場景精準導航能力

  • 人臉識別智能接待能力

  • 物聯網融合互通能力

  • 數據挖掘與分析能力

主要功能

通過人臉識別技術主動感應游客,解答游客關于旅行行程、辦理流程、辦理窗口等業務問題,為游客提供旅行方案介紹、費用查詢等服務。

引導游客掃碼購票,分擔景區窗口壓力,還可以引導游客掃描二維碼關注公眾號,幫助景區與游客建立互動,實現電子商務與線下服務的融合。

通過語音、視頻等方式對景點及周邊設施進行介紹,方便游客對景區有多維度的了解,減輕人工導游的工作。

機器人能通過視頻廣告、語音廣告、二維碼廣告等形式向客戶進行多樣化的廣告宣傳,也可有針對性的宣傳優惠活動。

可基于人臉識別技術判斷游客性別、年齡信息,在交互過程中采集游客的喜好和需求,也可邀請游客參與問卷調查,便于開展游客畫像分析和營銷活動優化。

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