科沃斯商用與中國郵政儲蓄銀行首次握手合作，始于2016年10月。當時正值科沃斯商用 銀行機器人2.1新版問世。新產品剛剛發布便化身“儲儲”機器人，進駐中國郵儲銀行江蘇分行（以下簡稱“江蘇郵儲”）眾多營業網點。基于對銀行機器人產品的信任和順利使 用，雙方的合作范圍逐漸擴展至全國其它省份。
智能接待
業務辦理
咨詢應答
引導分流
多元宣傳
數據分析
數據分析
自主回充
智能服務機器人定位在郵儲銀行網點入口的迎賓區域內，主動向客戶或者銀行貴賓提供禮貌用語問候和引導式提問。
通過學習業務資料和現場建圖、路徑規劃，機器人可以提供業務咨詢及位置引導等服務。
根據客戶業務需求，提供智能取號服務，并告知具體辦理窗口。
通過人臉識別+證件核驗，進行顧客的身份驗證，協助銀行工作人員對顧客辦理的業務資料進行初審。
機器人可直接為顧客提供簡單的初級業務辦理，顧客也可在機器人處查詢或獲取業務辦理結果。
機器人利用語音識別、自主移動等智能技術，可以在與客戶交流的過程中挖掘人的喜好和需求，并主動向其介紹銀行最新的營銷業務。
智能服務機器人定位在郵儲銀行網點入口的迎賓區域內，主動向客戶或者銀行貴賓提供禮貌用語問候和引導式提問。
通過學習業務資料和現場建圖、路徑規劃，機器人可以提供業務咨詢及位置引導等服務。
